金盾金鷹公司提高服務(wù)水平優(yōu)化檢測流程
進(jìn)入十月以來,汽運(yùn)公司東山客運(yùn)站105線路、118線路車輛陸續(xù)進(jìn)入年檢期,如果大批量集中進(jìn)行排隊(duì)年檢,必然要影響到公交線路的正常運(yùn)營班次排點(diǎn)。針對汽運(yùn)公司面臨的困難,金盾金鷹公司主動聯(lián)系汽運(yùn)公司,了解公交線路的具體運(yùn)營情況,研究解決辦法,制定針對性的檢測方案。
一是為汽車公司開辟快速綠色通道,對前來檢驗(yàn)的大客車采取一站式服務(wù)。公交車輛來一輛檢一輛,不用排隊(duì)等候。
二是盡量縮短車輛檢驗(yàn)時(shí)間,從外檢到登錄、上線檢驗(yàn)、取報(bào)告、上傳資料、行駛證蓋章由金盾金鷹工作人員全程代辦,貼心服務(wù)。
三是對檢驗(yàn)合格等待上傳資料和審驗(yàn)蓋章的車輛,金盾公司派專人將蓋好檢驗(yàn)章的行駛證送到客運(yùn)站,車輛不用在檢測線內(nèi)等候。
金盾金鷹公司通過一系列特色檢測服務(wù)解決了汽運(yùn)公司的后顧之憂,確保了公交線路班次不中斷,市民乘車不受影響,受到了汽運(yùn)公司和市民的一致好評!